¿La propia tienda online?En el sector del papel y la papelería, algunas empresas, especialmente los pequeños y medianos minoristas, no lo tienen.Pero las tiendas web no sólo ofrecen nuevas fuentes de ingresos, sino que también pueden crearse mucho más fácilmente de lo que mucha gente supone.

Materiales de arte, artículos de papelería, papeles especiales o incluso tarjetas de felicitación: con sus productos visualmente atractivos y su amplia gama de regalos, el sector del papel y la papelería está predestinado a la venta online.Es precisamente este tipo de producto el que tiene mayor demanda en la web y el que se vende muy bien.Sin embargo, muchos minoristas, especialmente las pequeñas y medianas empresas, evitan iniciar una tienda en línea.

Según una encuesta del Centro de Comercio Electrónico del Instituto de Investigación Comercial (IFH) de Colonia, en 2014 ocho de cada diez comerciantes de papel y artículos de papelería encuestados no tenían su propia tienda web.

Las razones para esto son variadas.Algunos todavía dudan en dar el paso del comercio minorista tradicional al comercio minorista digital.Otros temen el esfuerzo que supone gestionar su propia tienda online, que va desde costes adicionales hasta los conocimientos informáticos necesarios.

Sin embargo, especialmente el último año de bloqueos por COVID-19 ha demostrado cuán útiles pueden ser las opciones de compra digital como alternativa.Internet ofrece muchas posibilidades para iniciar con éxito su propia tienda online.

Tienda online propia con sitio web.

Naturalmente, es posible crear un sitio web con una tienda online.Esto ofrece la mayor flexibilidad y libertad de diseño.Con herramientas como Wix o WordPress, hoy en día es posible montar un sitio web profesional con facilidad, incluso sin tener muchos conocimientos de TI.Sin embargo, para configurar funciones más complejas, como la funcionalidad de pago o los términos y condiciones del RGPD, puede ser recomendable contratar la ayuda de un profesional.

Ventajas:

• Configura la tienda exactamente como la imaginas
• Mejor ranking en los motores de búsqueda (y por tanto más tráfico y mejor conversión)
• Sin pagos de comisiones

Desventajas:

• Mayores implicaciones de costos y tiempo.
• Requiere actividades constantes de marketing y publicidad.

Conviértase en vendedor en tiendas online existentes

Si tener su propio sitio web parece demasiado esfuerzo, otra opción para los minoristas de papel y papelería es vender sus productos a través de grandes plataformas de compras como Amazon o Etsy.Esto puede resultar completamente exitoso.Ambos portales registraron una facturación récord en 2020, lo que se debe al creciente número de personas que prefieren las compras online.

Ventajas:

• No se necesitan conocimientos de TI
• Presencia constante en portales populares.
• Posibilidad de tener contacto directo con los clientes.

Desventajas:

• Altos niveles de competencia
• Los portales cobran comisión

Una alternativa a los conocidos vendedores online también podría ser tener una tienda en una red social como Facebook o Pinterest.A cambio de un costo y una implicación de tiempo moderados, estos brindan la oportunidad de acceder a nuevos grupos objetivo y aumentar los ingresos.

Sistemas de tienda en cooperativas.

Para los miembros de un grupo cooperativo también existe la posibilidad de utilizar sistemas de tiendas de cooperativas industriales como Sonnenecken, Duo o Büroring, por citar sólo algunos ejemplos.Estos permiten a los minoristas conectarse al sistema de tienda en línea correspondiente o brindarles apoyo para crear su propia tienda en línea.Al unirte a un grupo cooperativo, también podrás beneficiarte de otros servicios, como ayuda con marketing y publicidad y sistemas de facturación sencillos, además de asesoramiento y cursos de formación.

Otras ventajas:

• Servicio integral
• Red específica de la industria con conocimiento interno
• Gasto/esfuerzo mínimo

Desventajas:

• Los productos propios son directamente comparables con los de la competencia.
• Menos margen para diseñar su presencia en línea

Tienda online propia de serie

Independientemente de si opta por un sitio web o un mercado cooperativo, tener presencia en línea también es cada vez más importante para los minoristas de papel y papelería, tanto en términos de servicio al cliente como de ingresos.

Crear una tienda online no tiene por qué suponer grandes gastos ni esfuerzos y existen diferentes enfoques para que las empresas puedan elegir la opción que más les convenga.

Recurso: Adaptado de Internet