No hay mejor momento que ahora para mostrar a los clientes amor y gratitud.Aquí hay 11 formas de hacerlo especial.

Cualquier época del año, y especialmente después de un año como el último, es relevante para agradecer a los clientes y enviarles algo gratis.Pero aunque nuestros corazones y mentes están centrados en el amor (es el Mes Americano del Corazón y casi el Día de San Valentín), es aún más acertado.

Tómese el tiempo para una o algunas de estas ideas este mes:

Usa las redes sociales

Puede utilizar cualquiera o todas sus plataformas de redes sociales para compartir el amor:

Mencionalos.Felicite a los clientes por su negocio, excelente conversación, lealtad continua, cumplidos, etc. poco después de una interacción.Pero etiquete solo a los clientes que ya lo siguen o les gustan, ya que no desea mencionar a los clientes que tal vez no quieran una presencia social.

Comparte sus cosas.Retuitea, comparte o simplemente dale me gusta a las publicaciones de los clientes y agradéceles por su atención en tu mención.

Promocionarlos.Si eres un B2B, comparte las promociones de tus clientes en tu canal social y cuéntales a tus seguidores por qué son tan geniales.

Mantenlo simple.Publique un mensaje de agradecimiento amable y reflexivo para los clientes en todos sus canales de redes sociales.Puedes sacar una cita o encontrar un meme.

usar correo

El Servicio Postal todavía entrega los mensajes más personales.Intentar:

Envía una nota.No es necesario enviar una tarjeta decorada con un corazón y sentimientos de amor.Una nota escrita a mano sobre las acciones de la empresa, agradeciendo a los clientes por su lealtad, lo dice todo.Puedes escribir algunos al día.

Enviar correo voluminoso.Es una vieja herramienta de marketing (que no ha perdido su brillo).Coloque un chuchería de la empresa, como un cargador de celular o audífonos, que agreguen volumen a un sobre más grande.Incluya una nota breve agradeciendo a los clientes por su negocio.Será lo primero que abran los clientes cuando llegue.

utilizar el correo electrónico

No es tan personal, pero un mensaje enviado por una persona a los clientes (en lugar de un correo electrónico masivo) puede mostrar amor y gratitud.Intentar: 

Enviar un correo electrónico el día de San Valentíncon crédito para la descarga de un libro, agradeciéndoles su lealtad

Envía un saludo electrónico personal.Si se te acaba el tiempo para enviar mensajes de San Valentín escritos a mano, envía uno electrónico rápido.Pruebe sitios gratuitos de tarjetas electrónicas como Bluemountain.com y Regards.com.

Usa un regalo

Incluso si has enfrentado un año difícil, intenta mostrar amor y gratitud con algún pequeño obsequio de agradecimiento.Podrías:

Añade un poco más de apoyo– quizás un mes más de contrato o una consulta adicional.

Invítalos a probar una muestra.de un producto o servicio que está listo para lanzar (y necesita probar de todos modos).

Envía una pequeña tarjeta regalo electrónicaa una cadena nacional a la que casi cualquier persona tiene acceso para tomar una taza de café.

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