Las situaciones competitivas difíciles son una realidad en la vida empresarial.El éxito se mide por su capacidad para aprovechar las cuotas de mercado existentes de sus competidores mientras protege su base de clientes.

A pesar de la intensa competencia, es posible tomar medidas para evitar que la competencia convenza a los clientes de comprar su producto o servicio.Crear un perfil estratégico de cada uno de sus competidores puede ayudarlo a desarrollar una estrategia de ventas y marketing más efectiva.

Aquí hay seis preguntas que debería poder responder:

1. ¿Quiénes son sus competidores actuales?¿Cómo los perciben sus clientes compartidos?Cuales son sus fortalezas y debilidades?
2. ¿Qué impulsa a un competidor en particular?¿Conoce o puede especular sobre los objetivos comerciales a corto y largo plazo de los competidores?¿Cuál es la mayor fuente de ingresos del competidor?
3. ¿Cuándo entraron sus competidores al mercado?¿Cuál fue su último movimiento importante y cuándo se hizo?¿Cuándo prevé más movimientos de este tipo?
4. ¿Por qué sus competidores se comportan como lo hacen?¿Por qué se dirigen a compradores específicos?
5. ¿Cómo están organizados sus competidores y cómo se promocionan?¿Qué incentivos ofrecen a sus empleados?¿Cómo han reaccionado ante las tendencias pasadas de la industria y cómo podrían responder a las nuevas?¿Cómo podrían tomar represalias contra sus iniciativas?
6. ¿Qué tan bien conoce realmente a sus clientes?Una de sus funciones clave es recopilar información continuamente sobre sus clientes.¿Qué les está pasando?¿Qué cambios internos o externos se están produciendo?¿Qué problemas enfrentan?¿Cuáles son sus oportunidades?

Recurso: Adaptado de Internet